Shopware Support- und Wartungsagentur
Laufender Support, Upgrades, Performance- und Sicherheitsarbeit für Shopware-Shops, die bereits live sind — mit Wartungsvertrag oder als Einzelauftrag, durch erfahrene Entwickler, ohne lange Bindung.
- oder Einzelauftrag
- Wartungsvertrag
- übernahmefähig
- Jeder Shop
- und Tempo
- Sicherheit
- kündbar
- Monatlich
Warum ein produktiver Shopware-Shop einen technischen Partner braucht
Shopware veröffentlicht alle paar Monate neue Minor-Versionen und alle ein bis zwei Jahre Major-Versionen — jede kann ein Plugin brechen, das seit dem Launch niemand mehr angefasst hat. Ein Shop ohne aktive Überwachung sammelt dieses Risiko still an, bis ein routinemäßiges Sicherheitsupdate an einem Freitagnachmittag zu einem kaputten Checkout führt.
Die meisten Teams, die einen Shopware-Shop bauen lassen, halten danach keinen eigenen Shopware-Entwickler vor — dafür gibt es keinen Grund, solange nichts kaputtgeht. Ein Wartungsvertrag schließt genau diese Lücke: Jemand kennt Ihre Plugins und Ihr Hosting bereits, bevor ein Vorfall eintritt.
Alle Support-Bereiche
Jeder Bereich hat eine eigene Seite mit Leistungsumfang und ehrlichen FAQs — keine generische Leistungsbeschreibung.
Wartung & Support
Laufende Betreuung, damit Ihr Shop im Betrieb stabil bleibt
Upgrade-Services
Aktuell bleiben, ohne den Checkout zu brechen
Performance-Optimierung
Schnellere Seiten, schnellerer Checkout, weniger abgebrochene Warenkörbe
Beratung
Rat und Audits, kein Build erforderlich
Sicherheit & Optimierung
Gehärtet gegen die Risiken, die tatsächlich ausgenutzt werden
Warum Sie uns Wartung und Support anvertrauen
Wir übernehmen Shops, die wir nicht gebaut haben
Die meisten unserer Support-Kunden kamen von einer anderen Agentur oder einem internen Team. Wir prüfen zuerst, damit das Angebot für den Wartungsvertrag widerspiegelt, was tatsächlich vorhanden ist.
Echte Reaktionszeiten, keine vagen Versprechen
Antwort am selben Werktag bei Standard-Tickets, 2–4 Stunden bei Shop-Ausfällen — schriftlich fixiert, bevor Sie unterschreiben.
Senior-Entwickler statt Ticket-Warteschlange
Sie bekommen eine feste Ansprechperson, die die Historie Ihres Shops kennt — keine wechselnde Warteschlange, die bei jedem Ticket wieder bei null anfängt.
Wartungsvertrag nach Shopgröße bemessen
Stunden und Preis richten sich nach Traffic und Komplexität, nicht nach einem Pauschalpaket — ein kleiner Katalog-Shop soll nicht Enterprise-Tarife zahlen.
Ehrlicher Umfang, kein Upselling
Kann Ihr Team etwas intern lösen, sagen wir das. Beratung und Audits werden für die Beratung selbst bepreist, nicht als Einstieg in einen größeren Vertrag.
Häufige Fragen
Ja, so kam der Großteil unserer Support-Kunden zu uns. Wir starten mit einem Code- und Infrastruktur-Audit — Plugin-Bestand, Codequalität, Hosting-Setup — bevor wir einen Wartungsvertrag anbieten.
Support oder Wartung gesucht?
Erzählen Sie uns, was Ihr Shop gerade braucht — wir antworten innerhalb eines Werktags mit einer ehrlichen Einschätzung.