Shopware Partner finden: Partnerstufen und Checkliste

Wer eine Agentur für Shopware 6 sucht, stößt schnell auf den Begriff Shopware Partner. Dahinter steht ein offizielles Programm von Shopware: Agenturen werden dort in vier Stufen geführt und im öffentlichen Partnerverzeichnis angezeigt. Dieser Leitfaden erklärt, was die Stufen aussagen, was sie nicht aussagen, und mit welcher Checkliste Sie die Agentur finden, die zu Ihrem Projekt passt.

Was ist das Shopware-Partnerprogramm?

Das Partnerprogramm ist Shopwares eigenes Verzeichnis für Agenturen. Jede gelistete Agentur hat ein Profil mit Partnerstufe, Standorten, Leistungen und der Anzahl ihrer Shopware-Zertifizierungen. Das Verzeichnis lässt sich unter anderem nach Partnerstufe, Standort, Sprache, Branche und Projektbudget filtern. Die offizielle Übersicht finden Sie auf shopware.com.

Wichtig: Nur Shopware selbst nimmt Agenturen in das Programm auf. Eine Agentur, die dort nicht gelistet ist, darf sich nicht als Shopware Partner bezeichnen. Prüfen Sie die Angabe deshalb immer im Verzeichnis und nicht auf der Webseite der Agentur.

Die vier Partnerstufen im Überblick

Stand Oktober 2026 nennt Shopware diese Voraussetzungen. Shopware bezeichnet die Stufen selbst als Orientierungshilfe und kann die Anforderungen ändern, prüfen Sie die aktuellen Werte daher im Verzeichnis.

• Bronze · 4 Zertifizierungen

  Erste Partnerstufe. Die Agentur ist in einem Shopware-Zielmarkt aktiv und wird über das Self-Service-Portal von Shopware unterstützt.

• Silver · 4 Zertifizierungen

  Erste Stufe der zertifizierten Partner. Jeder Silver Partner hat einen festen Partner Manager bei Shopware.

• Gold · 10 Zertifizierungen

  Agenturen, die Shopware als zuverlässig und leistungsstark beschreibt, mit festem Partner Manager.

• Platinum · 20 Zertifizierungen

  Weltweit tätige Agenturen mit Erfahrung in großen, komplexen Projekten, jeweils mit eigenem Partner Manager.

Heißt eine höhere Stufe automatisch eine bessere Agentur?

Nein. Die Stufe zeigt, wie viele Zertifizierungen eine Agentur gesammelt hat und wie eng sie mit Shopware zusammenarbeitet. Sie zeigt nicht, ob die Agentur Erfahrung in Ihrer Branche hat, ob die konkreten Entwickler an Ihrem Projekt zertifiziert sind oder ob Budget und Teamgröße zu Ihnen passen. Für ein überschaubares Projekt kann ein kleines, spezialisiertes Team besser geeignet sein als eine große Agentur, für einen komplexen Konzernshop gilt oft das Gegenteil.

Zur Transparenz: ByteScaffold ist zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung nicht im Shopware-Partnerverzeichnis gelistet und bezeichnet sich nicht als Shopware Partner. Wir nehmen deshalb in diesem Leitfaden keine Rangfolge vor, sondern geben Ihnen Kriterien an die Hand.

So prüfen Sie einen Shopware Partner

1. Öffnen Sie das Partnerverzeichnis auf shopware.com und suchen Sie die Agentur namentlich.
2. Vergleichen Sie die angezeigte Partnerstufe mit den Angaben auf der Agentur-Webseite.
3. Sehen Sie sich Leistungen, Branchen und Standorte im Profil an.
4. Fragen Sie nach, welche Zertifizierungen die Entwickler besitzen, die Ihr Projekt umsetzen.

Checkliste: Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten

• Referenzen: Gibt es vergleichbare Projekte, die die Agentur nennen darf, und können Sie mit dem Kunden sprechen?
• Team: Wer arbeitet konkret an Ihrem Shop, und arbeitet diese Person selbst an Shopware 6 oder vergibt die Agentur an Subunternehmer?
• Leistungsumfang: Deckt die Agentur Entwicklung, Migration, Schnittstellen und Wartung ab, oder müssen Sie später einen zweiten Dienstleister suchen?
• Tests und Qualität: Gibt es ein Staging-System, automatisierte Tests und ein Vorgehen für Updates?
• Eigentum am Code: Erhalten Sie Zugriff auf das Repository und die Rechte am individuellen Code?
• Preismodell: Festpreis, Aufwand oder Wartungsvertrag, und was ist im Preis enthalten?
• Reaktionszeiten: Welche Antwortzeiten gelten im Wartungsfall, und sind sie schriftlich festgelegt?
• Kommunikation: In welcher Sprache und über welche Kanäle läuft die Zusammenarbeit?

Fazit

Das Shopware-Partnerprogramm ist ein hilfreicher erster Filter, ersetzt aber nicht die Prüfung der Agentur selbst. Nutzen Sie die Partnerstufe als ein Kriterium, prüfen Sie den Eintrag im offiziellen Verzeichnis und entscheiden Sie anhand von Referenzen, Team und einem realistischen Plan für Entwicklung, Tests und Wartung.